Création du questionnaire
Après un premier questionnaire au mois d’août 2009 (Lesosai 6) et le deuxième questionnaine en octobre 2011 (Lesosai 7.2), nous avons récidivé en février 2014 (Lesosai 7.4). Près de 20% de nos clients ont complété le questionnaire, dans lequel nous avons demandé leur degré de satisfaction et quels sont leurs souhaits d’améliorations.
Quelques résultats
Nous avons sélectionné quelques résultats que nous vous faisons partager ici. Nous avons eu plus de 100 questionnaires de retour.
Profession exercée
Les architectes sont 32%.
Pour les questions suivantes: 1 = pas satisfait et 5 ou 10 = pleinement satisfait
Ergonomie de Lesosai
moyenne 7.1/10.0
Les normes et calculs integrés
moyenne 7.9/10.0
Les formations
moyenne 3.6/5.0
Le service après-vente
moyenne 4.0/5.0