Post Adresse

E4tech Software SA
Av. Juste-Olivier 2
CH-1006 Lausanne

Kostenpflichtiger Service:

  • Nutzung von Lesosai
  • Normen (ausser RT2005 und RT2012)
  • Label

Telefonisch, auf der kostenpflichtigen Telefonnummer:

  • 0900 311 311

(3 CHF/min => 180 CHF/Stunde, inkl. MWSt )
an Arbeitstagen zwischen 10:00-12:00 und 13:30-17:30
(Freitag ab 10:30)

Per E-mail:

Mit jährlichem Abonnement (365 Tage), abhängig von der verwendeten Lizenz:

  • CHF 200.-/€ 175.- (exkl. MWSt) je Lizenz pro Jahr

Hilfe per Fernwartung :

Sollten Sie Probleme mit Lesosai haben, gibt es die Möglichkeit, dass Sie uns mittels eines Fernwartungsprogramms Kontrolle über Ihren Rechner gewähren.

Sollten Sie dies wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter software@e4tech-software.com oder per Telefon. Bitte laden Sie vorher die folgende Anwendung herunter (keine Einrichtung erforderlich).

Télécharger TeamViewer QuickSupport  TeamViewer Herunterladen

Kostenloser Service:

  • Lizenzverwaltung (Kauf, Freigabe von Aktivierungen, Änderungen, etc.)
  • Fragen während der Evaluierungsphase „Testlizenz“ (10 Tage)
  • Meldung von Softwarefehlern
  • Verbesserungsvorschläge
  • Informationen und Anmeldung zu Schulungen*

* Die Schulungsteilnehmer haben Anspruch auf zwei Wochen kostenlosen Kundenservice im Anschluss an die Schulung

Für diese Dienstleistungen stehen wir Ihnen weiterhin unter der gewohnten Telefonnummer zur Verfügung:

  • +41 21 331 15 79

Für weitere Schulungsangebote (Firmen, etc.), kontaktieren Sie uns unter

Vorgehen: Senden Sie Ihre Lesosai-Datei „IhrProjekt.bld“ zusammen mit Ihren Fragen an die Adresse software@e4tech-software.com. In der Regel erhalten Sie eine Antwort innerhalb von 24 Stunden, es sei denn es handelt sich um ein kompliziertes Problem. In diesem Fall teilen wir Ihnen eine Antwortfrist mit.